广埠屯电脑城是位于中国广东省广州市的一个电脑商城,曾经是广州市内最大的电脑市场之一。然而,近年来,该市场发生了多起消费者投诉事件,称消费者在该市场购买电脑时遇到了欺诈、虚假宣传等问题。
其中比较典型的一起事件是2018年广州市民黄先生购买电脑时,被商家虚假宣传所坑骗。商家告诉他,他们的电脑“全新未拆封”,且价格非常优惠。然而,当黄先生实际拆开电脑后,发现电脑并非全新未拆封,而是已经使用了一段时间。黄先生试图退货,但商家拒绝,并声称黄先生“恶意诋毁”他们的产品。
类似的情况还发生在2019年,一名消费者李某在广埠屯电脑城购买电脑时,被商家告知他们的电脑是“新品”,且价格非常优惠。然而,当李某实际拆开电脑后,发现电脑实际上是旧货,商家却以“新品”的价格出售。
针对这些问题,广州市消费者协会已经开展了多次调查和处理,并呼吁广州市内的电脑商城加强管理,保障消费者的合法权益。广埠屯电脑城也多次发布声明,表示会认真对待消费者投诉,加强管理和服务质量,维护市场秩序。