戴尔电脑黑屏只有鼠标箭头,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 重启电脑。有时候黑屏只有鼠标箭头可能是因为电脑出现了故障,重启电脑可以解决问题。
2. 检查显示器。如果显示器连接正常,那么可以尝试重新启动电脑,然后检查显示器是否正常工作。
3. 检查电源和连接。检查电脑的电源是否连接正常,以及电源是否正常工作。
4. 检查驱动。如果电脑的操作系统损坏或者缺少必要的驱动程序,那么也可能导致黑屏只有鼠标箭头。可以尝试更新驱动程序或者使用戴尔的驱动程序下载器。
如果以上步骤都没有解决问题,那么可以尝试联系戴尔的技术支持人员,获取更多帮助。
