不会电脑的人能做客服：不会电脑可以做淘宝客服吗

不会电脑的人可以做客服,但需要具备一定的沟通和表达能力,以及客户服务意识和良好的耐心。客服工作主要包括回答客户的问题、解决问题、提供建议和帮助客户解决问题等。
以下是一些非技术方面的建议,可以帮助不会电脑的人做好客服工作:
1. 学习沟通和表达能力。客服工作需要具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰地表达自己的想法,并理解客户的需求和问题。
2. 学习客户服务意识。客服工作需要具备良好的客户服务意识,能够为客户提供积极的帮助和建议,并满足客户的期望和需求。
3. 学习解决问题的方法。客服工作需要能够熟练运用各种解决问题的方法和技巧,能够快速为客户解决问题。
4. 学习快速响应和解决问题。客服工作需要能够迅速响应客户的问题,并快速解决问题,以保持客户的满意度和信任。
5. 多参与培训和学习。客服工作是一个不断学习和提高的过程,可以积极参与培训和学习,提高自己的技能和能力。
不会电脑的人也可以做好客服工作,只要具备沟通和表达能力、客户服务意识和良好的耐心,不断学习和提高自己的能力,就能更好地为客户提供帮助和服务。