电脑网络连接上但上不了网,可以参考下述原因及解决方案:
1. 检查网络连接:确保电脑的网络连接正确连接到路由器,并且路由器已经正确设置。可以检查网络连接图标,确保它显示“已连接”,并且可以手动更改IP地址、DNS服务器等设置。
2. 检查网络设置:如果网络连接正确连接到路由器,但无法上网,可能是网络设置出现了问题。可以检查网络设置是否正确,包括DNS服务器设置、IP地址设置、Wi-Fi连接设置等。
3. 检查硬件故障:如果网络连接正常,但电脑无法上网,可能是电脑硬件出现了问题。例如,可以尝试重新启动路由器和电脑,或者尝试检查网络电缆是否连接牢固,并确保电脑和路由器之间的接口没有被障碍物遮挡。
4. 检查病毒和恶意软件:如果电脑上感染了病毒或恶意软件,可能会导致网络连接问题。可以尝试使用杀毒软件扫描电脑,并清除任何检测到的病毒和恶意软件。
5. 检查网络连接软件:如果电脑上使用了网络连接软件,例如Microsoft网络和Internet连接共享(Microsoft Networking),可以尝试卸载该软件并重新安装。如果问题仍然存在,可以尝试联系软件供应商以获取帮助。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系网络服务提供商或硬件供应商以获取帮助。