电脑宽带连接上但上不了网,可以尝试以下步骤:
1. 检查网络连接:确保宽带连接正确连接到电脑,并检查网络连接状态。可以查看网络连接状态,确保网络连接正常。
2. 检查网络设置:检查网络设置是否正确。可以登录网络账户,更改网络设置,确保网络连接正常。
3. 重启电脑和路由器:有时重启电脑和路由器可以解决网络问题。
4. 检查线路连接:检查宽带线路连接是否正确,确保宽带线路连接良好。
5. 联系客服:如果遇到无法上网的问题,请联系客服,寻求更进一步的帮助。
如果以上步骤都没有解决问题,建议联系客服或寻求更进一步的帮助。
