电脑有网络却无法上网,可以尝试以下步骤:
1. 检查网络连接:确认电脑是否连接到网络。检查电脑是否已正确配置IP地址、DNS服务器等信息。如果网络连接正常,可以尝试重新启动路由器或网络适配器。
2. 检查网络设置:确认网络设置是否正确。在Windows操作系统中,可以尝试打开网络和共享中心,检查网络设置是否正确。在Mac操作系统中,可以尝试打开网络设置,检查Wi-Fi连接是否正确。
3. 检查网络连接状态:确认网络连接是否松动或损坏。可以尝试重新连接网络连接,或者联系网络服务提供商检查网络连接状态。
4. 检查病毒和恶意软件:尝试使用杀毒软件或恶意软件清理工具扫描电脑,清除病毒和恶意软件。
如果以上步骤都无法解决问题,建议联系网络服务提供商或技术支持人员,获取更专业的帮助。