电脑进病毒了怎么办（电脑进病毒了怎么办解决）

电脑感染病毒,可以参考下述步骤进行解决:
1. 启动电脑并进入安全模式:安全模式与正常模式有所不同,它在启动时会加载更多的安全驱动程序和程序,以便在病毒感染电脑时可以更好地处理它。如果电脑无法进入安全模式,可以尝试在启动时按住F8键,然后选择“进入安全模式”。
2. 使用杀毒软件进行扫描:使用杀毒软件进行病毒扫描,查找并清除感染的文件和程序。可以使用免费的杀毒软件,如腾讯电脑管家、金山毒霸等,也可以使用付费的杀毒软件,如卡巴斯基、诺顿等。
3. 进行病毒清理和修复:如果病毒扫描发现感染的文件和程序,但无法清除它们,可以尝试进行病毒清理和修复。打开杀毒软件的病毒清理和修复功能,扫描感染的文件和程序,然后进行修复。
4. 更新系统驱动程序:如果病毒影响了系统的驱动程序,可能需要更新驱动程序来解决问题。打开杀毒软件的驱动程序更新功能,查找需要更新的驱动程序,并更新它们。
5. 重新安装操作系统:如果病毒无法清除,可能需要重新安装操作系统。可以使用杀毒软件的备份功能来备份重要的文件和数据,然后使用安装光盘或下载安装程序来重新安装操作系统。
如果无法解决问题,建议联系专业的IT技术人员或杀毒软件厂商,获取更进一步的帮助。