如果 iPhone 和电脑连接不上,可以尝试以下步骤:
1. 确保电脑已经安装了 iPhone 的驱动程序。可以从 iPhone 的官方网站上下载最新版本的驱动程序。
2. 尝试使用 USB 充电器连接 iPhone。如果 iPhone 连接到 USB 充电器上时能够正常充电,那么可能是电脑的问题,需要升级或修复电脑的USB驱动程序。
3. 如果仍然无法连接 iPhone,请尝试重新启动电脑和 iPhone。有时候,电脑的操作系统或硬件问题可能会导致连接出现问题。
4. 如果仍然无法连接 iPhone,请检查电脑和 iPhone 之间的 USB 接口是否有损坏或接触不良。可以尝试使用其他 USB 接口或更换 USB 充电器来解决问题。
5. 如果以上步骤仍然无法解决问题,可以尝试在 Windows 操作系统上使用 iSDB(iPhone 诊断工具)来检查和修复连接问题。下载并安装 iSDB 工具,然后连接 iPhone 到电脑上。iSDB 工具可以帮助诊断和解决连接问题。
如果以上步骤仍然无法解决问题,请考虑联系苹果公司的技术支持人员,以获取更详细的帮助和解决方案。

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