苹果电脑键盘鼠标失灵（苹果电脑键盘鼠标失灵怎么办）

苹果电脑键盘和鼠标失灵,可以尝试以下步骤:
1. 重启电脑。有时候,键盘和鼠标的失灵可能是因为电脑系统出现了问题,重启电脑可以解决这些问题。
2. 关闭电脑并断开电源。如果键盘和鼠标仍然无法使用,请关闭电脑并断开电源。这有助于确保电脑内部硬件的损坏,而不是软件问题。
3. 检查键盘和鼠标是否连接正常。检查键盘和鼠标是否连接紧密,并确保它们没有被松动或损坏。
4. 检查键盘和鼠标驱动程序。确保键盘和鼠标的驱动程序是最新的,并且安装正确。有时候,驱动程序的问题可能会导致键盘和鼠标失灵。
5. 检查电脑是否设置了快捷键。某些电脑可能设置了快捷键,导致键盘和鼠标无法使用。尝试禁用这些快捷键,看看是否可以解决问题。
6. 检查电脑是否感染了病毒或恶意软件。某些病毒或恶意软件可能会损坏键盘和鼠标,导致它们无法使用。使用杀毒软件扫描电脑,确保电脑没有病毒或恶意软件。
如果以上步骤都没有解决问题,请考虑联系苹果客服或技术支持,获取更专业的帮助。