电脑打开word就死机,可能是因为word软件本身的问题,也可能是因为电脑系统或应用程序出现故障。以下是一些可能的解决方案:
1. 尝试重新安装word软件。在卸载当前版本的word软件后,重新下载并安装最新版本的word软件。
2. 检查电脑是否感染了病毒或恶意软件,并尝试使用杀毒软件进行扫描和清除。
3. 尝试关闭word软件时是否出现了错误消息或警告。如果是,可以尝试查看错误消息或警告的详细信息,以确定问题所在。
4. 尝试在安全模式下运行word软件。在安全模式下,word软件可能会运行得更加稳定,并且可能会检测到一些恶意软件或错误。
5. 尝试将word软件与其他应用程序或系统组件进行隔离。在控制面板中找到“系统和安全”选项,然后选择“系统”选项卡。在“系统属性”窗口中,选择“硬件”选项卡。然后选择“设备管理器”选项。在“设备管理器”窗口中,找到“声音、视频和游戏控制器”选项。选择“展开”,然后选择“通用串行总线控制器”。在“通用串行总线控制器”窗口中,选择“展开”,然后选择“USB 控制器”。双击展开的USB控制器,然后选择“卸载”选项。卸载USB控制器后,尝试重新运行word软件。
6. 如果以上方法都没有解决问题,可以尝试重新安装操作系统或寻求专业技术支持。