电脑键盘和鼠标都没有反应,可以尝试以下步骤来解决问题:
1. 重启电脑:有时候电脑出现键盘鼠标没有反应的问题,可能是系统出现问题,可以重启电脑来解决问题。
2. 检查键盘和鼠标:检查键盘和鼠标是否松动或者损坏。可以尝试重新插拔键盘和鼠标,或者更换一个新的键盘和鼠标。
3. 检查硬件连接:检查键盘和鼠标之间的硬件连接是否正常。如果发现硬件连接不良,可以尝试重新连接硬件。
4. 检查驱动程序:如果键盘和鼠标的驱动程序出现问题,可能会导致没有反应。可以尝试更新键盘和鼠标的驱动程序。
5. 检查系统文件:如果系统文件出现问题,也可能导致键盘鼠标没有反应。可以尝试使用系统修复工具来修复系统文件。
6. 检查线路连接:如果键盘和鼠标之间的线路连接出现问题,也可能导致没有反应。可以尝试检查线路连接是否正常。
如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试联系电脑专业人员来解决问题。