饭店收银员电脑操作流程（饭店收银员电脑操作流程视频)

饭店收银员电脑操作流程如下:
1. 登录系统:使用饭店提供的登录系统,如登录界面的用户名和密码,登录到电脑系统中。
2. 完成点餐:使用电脑系统中的点餐系统,完成客人的点餐,包括菜品名称、数量、价格等信息的输入。
3. 支付:使用电脑系统中的支付系统,完成客人的支付,包括信用卡、现金、支付宝等方式。
4. 统计报表:根据点餐情况和支付情况,生成各种统计报表,如消费报表、菜品销售报表等,方便管理人员对饭店经营情况进行分析。
5. 处理退款:如果客人点的菜品没有销售出去,或者支付失败,需要使用电脑系统中的退款系统,将退款金额退回客人的账户中。
6. 处理投诉:如果客人有投诉,需要使用电脑系统中的投诉系统,向管理人员提交投诉信息,并对投诉进行处理。
7. 维护电脑:使用电脑系统中的维护系统,对电脑进行日常维护,如清理系统文件、更新软件等。
以上是饭店收银员电脑操作流程的大致内容,具体的操作流程可能因饭店而异。