电脑连接正常但是无法上网,可以参考下述原因和解决方案:
1. 网络连接问题:检查网络连接是否正常,包括猫、路由器和电脑。可以使用电话线或无线网络连接电脑和路由器,确保连接正常。如果网络连接存在问题,可能需要重启路由器或猫。
2. DNS设置问题:如果无法访问互联网,可以尝试更改DNS服务器设置。可以在路由器中查看当前DNS服务器设置,并手动更改为正确的DNS服务器地址,例如8.8.8.8或8.8.4.4。
3. 网络防火墙问题:如果电脑被防火墙阻止了访问互联网,可以尝试禁用防火墙或更改规则,允许电脑访问网络。
4. 网络连接速度问题:如果网络连接速度较慢,可能会导致无法访问互联网。可以尝试重启电脑和路由器,或尝试使用其他网络设备连接网络,例如手机或平板电脑。
5. 运营商问题:如果无法访问互联网,可能是由于所在的网络服务提供商的问题,可以尝试联系运营商客服寻求帮助。
如果无法解决问题,建议联系网络服务提供商或运营商客服,寻求帮助。