换了宽带电脑不能上网,可以参考下述步骤进行排除:
1. 检查网络连接:确保电脑已经连接到宽带账号和路由器。可以通过查看网络连接图标来确定这一点。如果网络连接图标显示“已连接”,则表示电脑已经连接到宽带和路由器。如果显示“未连接”,则表示电脑没有连接到宽带和路由器。
2. 检查路由器设置:确保路由器已经设置正确。可以查看路由器的说明书或者联系路由器制造商以获取帮助。一般来说,需要确保路由器的IP地址、DNS服务器和端口转发设置正确。
3. 检查电脑设置:确保电脑的设置正确。可以查看网络连接图标和电脑的网络设置。在Windows系统中,可以查看网络设置并尝试重新设置网络连接。在Mac系统中,可以查看网络设置并尝试重新设置网络连接。
4. 重启电脑和路由器:如果上述步骤仍然无法解决问题,则可能需要重启电脑和路由器。这将清除电脑和路由器中的缓存并重新配置它们。
5. 联系网络服务提供商:如果上述步骤仍然无法解决问题,则可能需要联系网络服务提供商以获取帮助。他们可以检查网络连接和路由器设置,并帮助解决问题。