酒店前台收银电脑操作（酒店前台收银员的基本电脑常识)

酒店前台收银电脑操作通常包括以下步骤:
1. 登录系统:客人结账前需要先登录收银系统,输入个人信息和支付信息,例如信用卡号码、姓名、有效期、签名等,以便进行支付。
2. 处理订单:系统会显示所有待处理订单,包括已支付订单和未支付订单。需要根据订单内容进行处理,例如确认客人信息、修改订单状态、取消订单等。
3. 处理发票:客人结账后需要生成发票,并将发票信息输入到系统中。系统会自动生成发票表格,需要手动填写发票号码、客人姓名、房间号、日期等信息。
4. 结款:客人支付完成后,需要将应付金额输入到系统中,系统会自动计算小数点后的尾数,并将结果打印出来。
5. 检查收入:系统会显示所有收入情况,包括已支付订单和未支付订单的金额。需要仔细核对收入情况,确保没有漏报或误报。
6. 导出报表:系统会生成各种报表,例如订单报表、收入报表、发票报表等。需要根据需求导出这些报表,以便管理人员查看和管理。
以上是酒店前台收银电脑操作的一般流程,具体的操作细节可能因不同的酒店和系统而有所不同。