惠普安装的杀毒软件打不开,用户困扰不已

近日,不少惠普笔记本用户反映,自己安装的杀毒软件无法正常打开,导致电脑安全受到威胁。据悉,这些用户在安装惠普自带的杀毒软件时,系统会提示需要重启才能完成安装,但是重启后,杀毒软件仍然无法打开

针对这一情况,惠普官方回应称,这是因为惠普自带的杀毒软件与某些操作系统存在兼容性问题,建议用户更换其他杀毒软件。同时,惠普也表示会尽快解决这个问题,并为受到影响的用户提供相应的补偿措施。

不少用户对于惠普的回应表示不满,认为惠普应该承担更多的责任,提供更好的技术支持和服务。同时,也有用户反映,惠普自带的杀毒软件性能不佳,容易误报,导致电脑出现卡顿等问题。

对于惠普用户来说,安装杀毒软件是保护电脑安全的重要步骤。希望惠普能够尽快解决这个问题,提供更好的杀毒软件和服务,让惠普用户可以安心使用电脑。

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