联想原装杀毒软件被迫卸载,消费者权益受损?

近日,不少联想用户反映,在升级系统后,联想原装杀毒软件被卸载,导致电脑安全受到威胁。据悉,联想原装杀毒软件是一款免费的软件,但在升级系统后,用户发现它已经被取消,只能使用付费的第三方杀毒软件。

一些用户表示,他们并不愿意使用付费的杀毒软件,因为价格较高。而且,他们担心使用付费软件会泄露个人隐私信息。此外,一些用户还反映,联想原装杀毒软件在保护电脑安全方面表现不佳,导致电脑频繁受到病毒攻击。

对此,联想官方表示,由于系统升级的原因,原装杀毒软件被取消,但用户可以选择使用其他免费杀毒软件。此外,联想还承诺,将提供更好的安全保护方案,保障用户电脑的安全。

然而,一些用户表示,他们仍然感到不安,因为联想没有明确告知用户原装杀毒软件被取消的具体原因,也没有提供替代方案的详细信息。此外,一些用户担心,联想可能会通过这种方式强迫用户购买付费杀毒软件。

对于这个问题,联想方面表示,他们将与用户进行沟通,提供更好的服务。同时,他们也将加强与用户的沟通,提高用户的知情权和选择权。

总的来说,联想原装杀毒软件被迫卸载,给不少用户带来了困扰。在此,我们也呼吁企业,在升级系统的同时,要充分考虑用户的需求和权益,提供更好的服务和保障。

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