尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品。关于您提到的U盘使用杀毒软件时出现“未响应”的问题，我们可以为您提供以下建议：
检查杀毒软件是否兼容：不同杀毒软件对U盘的兼容性可能有所不同，您可以尝试使用其他杀毒软件或者更新当前杀毒软件的版本。
检查U盘的硬件：如果您的U盘硬件出现故障，可能会导致杀毒软件无法识别U盘。您可以尝试将U盘连接到其他电脑上进行测试，或者将U盘带到专业维修店进行检测和维修。
关闭杀毒软件的实时保护功能：部分杀毒软件的实时保护功能可能会对U盘的读写速度产生影响，您可以尝试暂时关闭该功能，然后重新测试U盘的性能。
检查U盘的文件系统：如果U盘的文件系统出现异常，可能会导致杀毒软件无法识别U盘。您可以尝试使用专业的文件系统检查工具进行检测和修复。
总之，出现“未响应”的问题可能有很多原因，您可以尝试以上建议进行排查和解决。如果您还有其他问题或者需要更多的帮助，请随时联系我们。祝您使用愉快！
