近日,有用户反映,购买惠普台式机时,发现其自带的杀毒软件无法有效保护电脑,导致电脑受到病毒攻击。针对这一问题,惠普公司表示,将对受影响的用户提供免费升级服务,以确保其电脑的安全性。
据悉,惠普公司近日在其官网上发布了关于自带杀毒软件的声明。声明中表示,惠普台式机中预装的杀毒软件是经过严格测试的,可以有效保护用户的电脑免受病毒攻击。然而,也有部分用户反映,其自带的杀毒软件无法有效保护电脑,导致电脑受到病毒攻击。
针对这一问题,惠普公司表示,将对受影响的用户提供免费升级服务。升级完成后,用户将获得最新的杀毒软件版本,以确保其电脑的安全性。同时,惠普公司也提醒用户,除了使用自带的杀毒软件之外,还应该定期更新操作系统和浏览器,以及安装其他安全软件,以确保电脑的安全性。
总之,惠普公司已经意识到自带杀毒软件的问题,并将采取措施解决这一问题,以确保用户电脑的安全性。同时,惠普公司也提醒用户,除了使用自带的杀毒软件之外,还应该定期更新操作系统和浏览器,以及安装其他安全软件,以确保电脑的安全性。