近日，市民小王在某电脑城购买了一台笔记本电脑，但在安装软件时遇到了难题。商家要求小王必须先卸载原有的杀毒软件，才能安装其他软件，否则将不给予售后服务。
小王表示，自己一直使用杀毒软件来保护电脑，现在商家要求自己卸载，让他感到很为难。他担心不卸载杀毒软件会影响到电脑的正常使用，同时也不愿意放弃自己一直以来的使用习惯。
商家则表示，这是由于某些软件与杀毒软件存在冲突，为了保证电脑的稳定性和安全性，必须先卸载原有的杀毒软件。如果小王坚持不卸载，将会影响他今后的使用和售后服务。
经过协商，小王最终同意卸载原有的杀毒软件，并安装了商家推荐的杀毒软件。对于此次事件，他也提醒其他消费者，在购买电脑时要注意软件的兼容性，避免出现不必要的麻烦。
