确认微软杀毒软件是否关闭可以通过以下三段式的方法:
(1) 查看操作系统更新:操作系统更新通常会包含安全补丁,有助于修复操作系统和应用程序中的漏洞。如果微软杀毒软件需要更新,则查看操作系统更新中是否有该软件的更新。
(2) 检查软件版本:在 Windows 操作系统中,可以在“此电脑”或“计算机”图标上右键,然后选择“属性”来查看操作系统版本和软件版本。如果软件版本低于1903,则可能存在问题。
(3) 检查软件服务状态:在 Windows 操作系统中,可以在“控制面板”中找到“系统和安全”选项,然后选择“软件和更新”选项。在“软件和更新”窗口中,检查软件是否处于“已启用”状态。如果是,则可能存在问题。
如果上述方法无法确认微软杀毒软件是否关闭,则可以尝试重新启动计算机并按住 F8 键,以进入安全模式。在安全模式下,可以检查操作系统和应用程序是否正常工作,并尝试重新启动杀毒软件。如果杀毒软件仍然无法启动,则可能需要联系微软客服或技术支持以获取帮助。