解决方案:
1. 打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
2. 在“Windows Defender”窗口中,单击“系统”>“杀毒软件”>“正在运行的进程”。
3. 在“正在运行的进程”窗口中,找到“Windows Defender Defender antivirus”进程,右键单击它,选择“结束任务”选项。
4. 如果弹出“结束任务确认”,请单击“确定”。
5. 关闭“Windows Defender”窗口,然后打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
6. 在“Windows Defender”窗口中,单击“系统”>“杀毒软件”>“更新”。
7. 在“更新”窗口中,选择“Check for updates”选项,然后单击“获取更新”按钮。
8. 安装最新的Windows Defender杀毒软件更新。
9. 关闭“Windows Defender”窗口,然后打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
10. 在“Windows Defender”窗口中,单击“系统”>“杀毒软件”>“设置”。
11. 在“设置”窗口中,选择“更改设置”选项卡。
12. 在“更改设置”选项卡中,找到“打开或关闭Windows Defender”选项卡,然后单击“已启用”按钮。
13. 单击“关闭”按钮关闭“更改设置”窗口。
解决方案解析:
1. 首先,打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
2. 在“Windows Defender”窗口中,找到“系统”>“杀毒软件”>“正在运行的进程”窗口。
3. 在“正在运行的进程”窗口中,找到“Windows Defender Defender antivirus”进程,右键单击它,选择“结束任务”选项。
4. 如果弹出“结束任务确认”,请单击“确定”。
5. 关闭“Windows Defender”窗口,然后打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
6. 在“Windows Defender”窗口中,单击“系统”>“杀毒软件”>“更新”。
7. 在“更新”窗口中,选择“Check for updates”选项,然后单击“获取更新”按钮。
8. 安装最新的Windows Defender杀毒软件更新。
9. 关闭“Windows Defender”窗口,然后打开“系统”菜单,选择“系统”>“设置”>“系统和安全”>“Windows Defender”。
10. 在“Windows Defender”窗口中,单击“系统”>“杀毒软件”>“设置”。
11. 在“设置”窗口中,选择“更改设置”选项卡。
12. 在“更改设置”选项卡中,找到“打开或关闭Windows Defender”选项卡,然后单击“已启用”按钮。
13. 单击“关闭”按钮关闭“更改设置”窗口。
通过以上步骤,可以成功关闭Windows Defender杀毒软件,从而解决无法关闭杀毒软件的问题。
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