360杀毒软件突然卡死的情况时有发生,尤其是在使用电脑进行大量任务时,这种情况更加频繁。以下是一些可能导致360杀毒软件卡死的原因:
一、 病毒或恶意软件:某些病毒或恶意软件可能会破坏360杀毒软件的运行,导致其无法正常工作。可以尝试使用其他杀毒软件或安全工具来检测是否存在病毒或恶意软件。
二、 系统资源不足:如果电脑系统资源不足,例如CPU、内存等,360杀毒软件可能会变得缓慢,甚至卡死。可以尝试优化电脑系统,清理垃圾文件,关闭不必要的应用程序等方式来改善系统资源。
三、 360杀毒更新:360杀毒通常会定期更新,更新可能会修复某些问题,导致杀毒软件无法正常工作。可以尝试等待360杀毒更新完成后再使用。
四、 软件冲突:某些软件可能与360杀毒软件发生冲突,导致其无法正常工作。可以尝试卸载其他与360杀毒软件冲突的软件,或者使用360杀毒软件的官方卸载工具卸载360杀毒软件。
五、 系统文件损坏:某些系统文件可能会损坏,导致360杀毒软件无法正常工作。可以尝试使用系统文件修复工具修复损坏的系统文件。
针对360杀毒软件突然卡死的问题,可以尝试使用其他杀毒软件或安全工具,或者等待360杀毒更新完成后再使用。如果问题仍然存在,可以尝试检查电脑系统是否存在病毒或恶意软件,或者尝试使用系统优化工具优化电脑系统。如果问题仍然无法解决,可以尝试联系360杀毒软件的客服寻求帮助。360杀毒查杀时卡死,导致主机卡死,但是安全模式下可以查杀。360杀毒的时候卡住,然后导致主机卡死,cpu和内存占有率并不高,但是卡的只能重启电脑。在安全模式下可以正常查杀及修复。检测磁盘没有问题,请问这种情况怎么解决?
直达楼层简简单单chao产品答疑师发表于2019-8-2114:40|
11035360杀毒崩溃再次卡死系统,win10。该问题多次发生在开机进入桌面后长时间不操作!一段时间后操作鼠标打开任一软件,软件双击开启,但无任何反应,之后任何操作无效,系统卡死。https://bbs.360.cn/thread-16070077-1-1.html和该老哥同款问题退出360杀毒和取消开机自启360杀毒,问题就没遇到了。360杀毒自启动,不是跳uac,就是模块崩溃错误应用程序名称:360rp.exe,版本:5.0.0.5076,时间戳:0x53d7479f错误模块名称:ntdll.dll,版本:10.0.19041.2130,时间戳:0xb5ced1c6异常代码:0xc0000374错误偏移量:0x00000000000ff6a9

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