蓝屏问题通常是由于系统文件或驱动程序的损坏、错误或缺失引起的。在安装了杀毒软件后出现蓝屏问题,可能是由于杀毒软件与系统内核或驱动程序之间存在冲突或排斥,导致系统无法正常工作。
腾讯电脑管家是一款功能强大的杀毒软件,其第二代鹰眼杀毒引擎支持64种病毒、木马的查杀,能够全面、彻底地保护用户电脑的安全。然而,如果杀毒软件与系统内核或驱动程序之间存在冲突或排斥,可能会导致杀毒软件无法正常工作,甚至引起蓝屏问题。
例如,某些杀毒软件可能会误报某些系统文件或驱动程序为病毒或恶意软件,从而导致系统启动失败或蓝屏崩溃。此外,杀毒软件的实时监控功能可能会与系统内核或驱动程序产生冲突,导致系统无法正常工作。
为了解决蓝屏问题,可以尝试以下方法:
一、 确认杀毒软件与系统内核或驱动程序是否存在冲突或排斥。可以尝试卸载杀毒软件,然后重新安装到其他目录,或者更新杀毒软件的驱动程序到最新版本,以查看是否能够解决问题。
二、 检查系统内核或驱动程序的版本是否与杀毒软件的版本兼容。可以尝试将系统内核或驱动程序更新到最新版本,或者选择与系统内核或驱动程序兼容的杀毒软件。
三、 尝试禁用杀毒软件的实时监控功能,以查看是否能够解决问题。某些杀毒软件可能会误报某些系统文件或驱动程序为病毒或恶意软件,从而导致系统启动失败或蓝屏崩溃。因此,可以尝试禁用杀毒软件的实时监控功能,以消除潜在的冲突或排斥。
四、 尝试将系统设置为默认驱动程序,以查看是否能够解决问题。某些杀毒软件可能会与系统内核或驱动程序之间存在冲突或排斥,从而导致系统无法正常工作。因此,可以尝试将系统设置为默认驱动程序,以消除潜在的冲突或排斥。
五、 如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系杀毒软件的技术支持人员,以获取进一步的帮助和建议。实例:Win98中的VxD或是.DLL动态连接库之类的重要文件丢失,情况一般会比较严重,会出现“蓝屏警告”。.解决方法一:记下所丢失或损坏的文件名用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件,步骤...
杀毒软件一直用的是腾讯电脑管家,首先第二代引擎--鹰眼杀毒引擎,大大减少了占用的系统空间,而且支持64种病毒、木马的查杀。比较全面、彻底。
上次去独霸论坛反映过一次,技术人员说是和云端平台冲突,今天卸载了云端,安装卡巴,好了以后还是蓝屏了!是中毒了吗?还是杀软残留,冲突、亦或是系统不好?