杀毒软件可以删除病毒文件,但需要确保已经确认该文件是病毒文件,并已经将其隔离或排除。如果不确定该文件是否为病毒文件,建议与杀毒软件的技术支持联系,以获取更详细的指导。
删除病毒文件时,请遵循以下步骤:
首先 打开杀毒软件的文件隔离区或排除区,以查看隔离或排除的所有文件和文件夹。
其次 确认该文件是否属于隔离或排除的文件类型。如果是,则可以安全地删除该文件。
第三 如果该文件不是病毒文件,但不确定其是否感染了其他文件或应用程序,请与杀毒软件的技术支持联系,以获取更详细的指导。
请注意,在删除病毒文件之前,不要将其从计算机中删除,以确保其他文件和应用程序不会受到感染。