如果手机被杀毒软件清空,可能是因为误操作或误安装了一些不兼容的软件,导致杀毒软件无法正常运行或者清除了手机上的重要数据。
在这种情况下,可以尝试以下方法:
首先 确认是否误安装了不兼容的软件,可以尝试卸载这些软件,或者查看软件信息并取消授权。
其次 如果已经安装了不兼容的软件,可以尝试通过其他软件或系统工具备份重要数据,然后尝试恢复出厂设置。
第三 如果无法恢复出厂设置或数据无法恢复,建议联系专业的手机维修机构或售后服务中心,获取进一步的帮助。
请注意,恢复出厂设置可能会对手机造成一些数据丢失,因此建议在操作之前先备份重要数据。