360杀毒软件无法查杀的原因可能有很多,以下是一些可能的解决方案:
一、 更新病毒库:确保您使用的是最新的病毒库和算法。如果您使用的是旧版本的病毒库,则可能存在无法查杀的病毒。
二、 检查病毒的路径:有时候病毒会隐藏在系统文件或驱动程序中,因此您需要检查病毒的路径。尝试使用其他杀毒软件或系统工具来查找病毒路径。
三、 重新启动计算机:有时候病毒可能会在启动时运行,因此您需要重新启动计算机以清除它们。
四、 使用系统工具:您可以尝试使用系统工具,例如系统文件检查器或驱动程序检查器,来查找可能存在的病毒。
五、 禁用启动时自动运行的程序:如果您发现某些程序在启动时运行并且可能感染了计算机,您可以禁用它们以避免病毒的传播。
六、 使用安全软件的其他功能:如果您无法使用360杀毒软件的特定功能,则可以尝试使用其他安全软件。例如,您可以使用金山毒霸、卡巴斯基等杀毒软件。
请注意,如果您尝试了上述解决方案但仍然无法解决问题,请考虑联系360杀毒软件的客户支持团队以获取更多帮助。

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