金山杀毒软件不能清理：金山杀毒收费吗

金山杀毒软件是一款优秀的杀毒软件,可以保护计算机免受病毒、恶意软件和其他威胁的侵害。如果在使用金山杀毒软件时遇到了无法清理的问题,可能有以下几种可能的原因:
(1) 病毒或恶意软件已经清除:如果使用金山杀毒软件进行扫描后,发现病毒或恶意软件已经被清除,但是计算机上仍然存在一些无法清理的残留项,可能是因为其他恶意软件或者病毒仍然存在。
(2) 路径错误:如果尝试清理项时,选择了错误的路径或文件类型,可能会导致清理失败。可以尝试重新选择要清理的文件或路径,或者使用其他杀毒软件或清理工具来清理。
(3) 金山杀毒软件版本不兼容:某些金山杀毒软件版本可能不兼容某些操作系统或文件类型。可以尝试使用其他版本的金山杀毒软件,或者使用其他清理工具来清理。
如果以上方法都无法解决问题,可以尝试联系金山杀毒软件的客户支持团队,获取更多帮助和支持。