安装杀毒软件时可能会出现一些故障,具体可以参考下述建议:
①. 确认已正确下载并安装杀毒软件。可以尝试在下载完成后重新安装杀毒软件,或者查看下载文件是否损坏。
②. 检查安装程序是否被防火墙阻止。如果防火墙阻止了安装程序的访问,则可以尝试更改防火墙设置并允许安装程序访问。
③. 检查计算机是否有足够的存储空间来安装杀毒软件。如果计算机没有足够的存储空间,则可能需要删除一些不常用的文件以释放空间。
④. 尝试重新启动计算机以解决安装程序的问题。有时,计算机在重新启动后可以恢复正常运行。
⑤. 如果尝试了以上方法仍然无法解决问题,则可以尝试联系杀毒软件制造商或技术支持人员以获取更多帮助。