联想杀毒软件无法启动,可以尝试以下步骤:
一、 确认是否已经安装了联想杀毒软件。如果还没有安装,请访问联想官方网站下载并安装杀毒软件。
二、 如果已经安装了联想杀毒软件,请检查操作系统是否支持该软件。某些操作系统可能不支持联想杀毒软件,或者需要更新到最新版本才能正常运行。
三、 尝试重新启动计算机。有时候,计算机启动时可能会出现问题,导致杀毒软件无法启动。尝试重新启动计算机,看看是否可以解决问题。
四、 尝试进入安全模式。如果计算机无法启动杀毒软件,可以尝试进入安全模式。在安全模式下,杀毒软件可以正常运行,并且可以检测到可能存在的病毒和恶意软件。
五、 尝试卸载杀毒软件并重新安装。如果进入安全模式也无法解决问题,可以尝试卸载杀毒软件并重新安装。在重新安装杀毒软件之前,请务必备份重要数据。
如果上述步骤都没有解决问题,建议联系联想客服寻求帮助。