如果杀毒软件不能杀毒,并且出现了跳小窗口的情况,可能是因为病毒正在运行,或者杀毒软件的驱动程序或软件版本不兼容。
可以尝试重新启动计算机,然后进入安全模式。在安全模式下,操作系统不会加载所有的驱动程序和软件,这样可以更好地检查是否有病毒或恶意软件运行。
如果安全模式也无法解决问题,可以尝试更新杀毒软件并重新安装。如果无法更新杀毒软件,可以尝试在网上寻找更可靠的杀毒软件,并下载并安装。
如果仍然出现了跳小窗口的问题,可以尝试在网上搜索相关信息,以获取更多帮助。如果问题仍然存在,建议寻求专业技术支持。
