华为没有自己的杀毒软件,因为华为的智能手机和笔记本电脑都内置了Android系统和Windows操作系统,这些操作系统都提供了杀毒软件和防火墙,可以保护设备免受恶意软件和病毒的攻击。
如果华为手机或笔记本电脑在使用中遇到问题,建议按照以下步骤进行操作:
(1) 重启设备,尝试解决问题
(2) 检查应用程序管理器,看看是否有任何可疑的应用程序,如果有,请卸载它,然后重新启动设备。
(3) 检查设备的安全性设置,例如启用了“设备保护”或“安全中心”等功能。如果设备支持,可以尝试禁用这些功能,以查看设备是否更易于受到攻击。
(4) 更新设备操作系统和应用程序,确保设备的安全性。
(5) 如果设备仍然遇到问题,请考虑联系华为客服寻求进一步帮助。

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