360杀毒软件是一款免费的杀毒软件,它可以保护计算机免受病毒、恶意软件、黑客攻击等威胁。如果您在使用360杀毒软件时遇到故障,可以尝试以下方法进行恢复:
(1) 重新启动计算机:有时,遇到病毒或其他恶意软件时,它们可能会在计算机上停留一段时间,并试图感染其他文件。通过重新启动计算机,可以清除这些恶意软件并恢复正常运行。
(2) 清除病毒或恶意软件:如果360杀毒软件检测到病毒或恶意软件,它可能会尝试自动清除它们。在确认病毒或恶意软件后,您可以使用360杀毒软件的清除工具来清除它们。
(3) 卸载360杀毒软件:如果故障是由于360杀毒软件的使用引起的,您可以尝试卸载它并重新安装。在卸载360杀毒软件之前,请确保它是完整的,并且没有残留文件或注册表项。
(4) 更新360杀毒软件:360杀毒软件通常包含病毒和恶意软件扫描器,以及更新程序。如果您检测到最新的病毒和恶意软件,请使用更新程序更新360杀毒软件。
如果以上方法都不能解决问题,请考虑联系360杀毒软件的客户支持团队,以获取更多帮助。

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