电脑杀毒软件崩溃,可以尝试以下步骤来解决:
①. 确认软件版本:检查电脑中的杀毒软件版本。如果使用的是较旧的版本,可能会出现崩溃的问题。
②. 卸载软件:尝试卸载杀毒软件,并重新下载最新版本的软件。
③. 清除软件缓存:如果杀毒软件崩溃是由于软件缓存导致的,可以尝试清除软件缓存。在软件的设置中找到缓存选项,然后清除缓存。
④. 更新软件:尝试更新杀毒软件。如果软件出现错误,可能是因为它需要更新才能正常工作。
⑤. 重启电脑:有时候,重启电脑可以解决软件崩溃的问题。
如果以上步骤都没有解决问题,可以尝试联系杀毒软件的技术支持人员,寻求帮助。