如果360杀毒软件卡住了,可能是因为电脑感染了病毒或者360杀毒软件无法正常工作。以下是一些可能的解决方案:
(1) 重新启动电脑。有时候,电脑感染了病毒或者程序出现故障,需要重新启动才能解决问题。
(2) 卸载360杀毒软件并重新安装。如果360杀毒软件已经损坏,可以尝试卸载它并重新安装。
(3) 清理电脑。如果360杀毒软件卡住了,可能是因为电脑中有太多文件和程序,需要清理电脑。可以删除一些不必要的文件和程序,释放电脑的空间。
(4) 更新360杀毒软件。有时候,病毒会改变并攻击360杀毒软件,导致它无法正常工作。可以更新360杀毒软件,以获得最新的保护。
(5) 使用其他杀毒软件。可以尝试使用其他杀毒软件,例如金山毒霸、瑞星等。这些杀毒软件具有不同的特点和优势,可以根据自己的需要选择。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系360杀毒软件的技术支持人员,以获取更进一步的帮助。