杀毒软件主要功能是识别和删除病毒、恶意软件等计算机病毒和恶意程序。如果计算机感染了无法被杀毒软件删除的病毒,可能有以下几种可能的解决方案:
①. 尝试使用其他杀毒软件:不同的杀毒软件对病毒和恶意程序的识别能力可能存在差异,可以尝试使用其他杀毒软件进行扫描。
②. 手动删除病毒:如果无法通过杀毒软件清除病毒,可以尝试手动删除。手动删除病毒可能需要使用反汇编工具或其他工具来了解病毒代码,并使用手动方式清除。
③. 进入安全模式:进入安全模式可以绕过操作系统的病毒防护机制,从而更容易地清除病毒。
④. 联系技术支持:如果无法清除病毒,可以联系杀毒软件制造商或技术支持部门寻求帮助。他们可能会提供一些解决方案或建议。
需要注意的是,即使尝试了上述方法,仍然可能存在无法清除病毒的情况。在这种情况下,最好的建议是备份数据,然后尝试格式化计算机并重新安装操作系统。