杀毒软件扫描失败-win10自带的杀毒扫描不可用

杀毒软件扫描失败的原因有很多,以下是一些可能的原因和解决方法:
(1) 软件更新:如果杀毒软件提示扫描失败,可能是因为软件更新后需要更新的组件被修复了。可以尝试重新启动计算机并使用最新版本的杀毒软件进行扫描。
(2) 扫描设置:不同的杀毒软件有不同的扫描设置,可能需要根据需要调整扫描设置。可以尝试在杀毒软件的界面中查看扫描设置,并尝试调整扫描选项。
(3) 文件权限:如果文件被设置为拒绝访问或受限制状态,杀毒软件就无法对其进行扫描。可以尝试将文件设置为可读或可执行状态,或者更改文件所有者或权限。
(4) 病毒库更新:如果杀毒软件的病毒库过时,可能会导致扫描失败。可以尝试更新杀毒软件的病毒库或等待更新的病毒库发布。
(5) 系统更新:如果计算机系统进行了更新,可能会导致杀毒软件无法检测到新的病毒和恶意软件。可以尝试重新启动计算机并使用最新版本的杀毒软件进行扫描。
如果以上方法无法解决问题,建议联系杀毒软件的技术支持或咨询制造商以获取进一步的帮助。