杀毒软件被阻挡,可能是因为病毒库更新后,病毒防护程序无法检测到之前感染的病毒。也可能是因为病毒防护程序检测到病毒并采取了行动,但病毒正在运行并阻止其访问计算机。
如果计算机感染了病毒,可以尝试以下方法解决:
一、 更新杀毒软件:更新杀毒软件的病毒库,以检测最新的病毒和恶意软件。
二、 清除病毒:使用杀毒软件提供的清除病毒工具,清除感染的病毒。
三、 重新启动计算机:有时,重新启动计算机可以清除病毒或阻止病毒在计算机上继续运行。
四、 进入安全模式:进入安全模式,以便杀毒软件可以正常运行并检测到病毒。
五、 使用其他杀毒软件:尝试使用其他杀毒软件,确定是否是该杀毒软件的问题导致被阻挡。
如果无法解决问题,建议联系杀毒软件制造商或技术支持人员,获取帮助。