杀毒软件检测不到移动硬盘,可能是因为移动硬盘被设置为“隐藏”或“加密”。在这种情况下,杀毒软件可能无法检测到移动硬盘的存在。
解决方法是:
一、 将移动硬盘从计算机中取出,并连接到其他计算机上,确认其是否存在。
二、 确认移动硬盘是否被设置为“隐藏”或“加密”。如果是,请将其设置为可见或可访问。
三、 确认移动硬盘是否已正确格式化。如果硬盘上未正确格式化,则可能存在病毒或恶意软件。在这种情况下,杀毒软件可能无法检测到移动硬盘的存在。
四、 尝试使用其他杀毒软件来检测移动硬盘。有些杀毒软件可能能够检测到移动硬盘的存在,而其他杀毒软件则可能无法检测到。
如果上述方法都无法解决问题,建议联系杀毒软件的技术支持人员,以获取进一步的帮助。