如果杀毒软件损坏了文件,可以尝试以下步骤来恢复它们:
首先 使用另一个杀毒软件:如果已经尝试了格式化计算机并使用另一个杀毒软件,但文件仍然无法恢复,那么可能需要使用另一个杀毒软件来扫描计算机。
其次 使用数据恢复软件:数据恢复软件可以恢复已损坏的文件。这些软件通常可以在计算机上搜索已删除或损坏的文件,并尝试将它们恢复到原始位置。但是请注意,这些软件通常需要付费,并需要谨慎使用,因为不正确的操作可能会导致更多的数据损坏。
第三 扫描硬盘:如果计算机上有一个未使用的硬盘,并且文件损坏了,可以尝试使用扫描硬盘的软件来搜索硬盘中的所有文件。一些数据恢复软件也可以扫描整个硬盘,以查找可能已损坏的文件。
第四 备份数据:如果希望将来恢复文件,请始终备份重要数据。如果无法恢复文件,则可以通过备份来保护数据免受进一步损坏。
请注意,恢复文件可能需要一些时间和资源。如果无法恢复文件,请尝试使用数据恢复软件或扫描硬盘,以确定是否有其他方法可以保护数据。

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