打开电脑杀毒软件黑屏-电脑杀毒后黑屏只有鼠标能动

打开电脑杀毒软件黑屏,可以尝试以下步骤来解决问题:
一、 重启电脑,尝试解决问题。有时候,计算机启动时可能会出现错误,导致杀毒软件黑屏。
二、 尝试在安全模式下运行杀毒软件。安全模式是在不加载系统驱动程序的情况下运行的计算机模式。如果杀毒软件正常工作在常规模式下,则可能需要在安全模式下运行它。
三、 检查硬件是否存在问题。如果计算机的电源或内存出现问题,可能会导致杀毒软件黑屏。尝试关闭杀毒软件并重新启动计算机,检查硬件是否存在问题。
四、 更新杀毒软件和系统驱动程序。有时候,杀毒软件和系统驱动程序可能存在故障或损坏。更新杀毒软件和系统驱动程序可能有助于解决问题。
五、 卸载并重新安装杀毒软件。如果以上步骤都没有解决问题,则可能需要卸载杀毒软件并重新安装它。在重新安装之前,请确保已经备份了重要的数据。
如果以上步骤都没有解决问题,则可能需要寻求专业帮助。