蓝屏错误通常与电脑中的病毒和恶意软件有关,可能是因为杀毒软件无法清除这些恶意软件而导致的。
以下是一些可能的解决方案:
①. 重新启动电脑:在启动时,按下F8键,选择“最后一次正确的配置”,尝试恢复操作系统。
②. 清除病毒和恶意软件:使用杀毒软件或恶意软件清理工具,扫描电脑并清除任何已知的病毒和恶意软件。
③. 禁用启动时自动运行的程序:在启动时,按下F8键,选择“进入安全模式”,然后禁用所有启动时自动运行的程序。
④. 重新安装杀毒软件:如果杀毒软件无法解决问题,可以尝试重新安装。
⑤. 更新操作系统:更新操作系统,确保其包含最新的病毒和恶意软件防护功能。
请注意,如果尝试上述解决方案但没有解决问题,可能需要向技术支持或专业人员寻求帮助。