电脑话务员系统

电脑话务员是什么工作

电脑话务员是一种使用计算机和人工智能技术进行客户服务的专业人员。他们通过使用自然语言处理技术来理解和回答客户的问题,提供解决方案,并与客户进行互动。是什么工作