有些可以，有些不行，显示已固定，然而开始菜单并没有 欢迎咨询本站！Chen。建议卸载这些应用程序，然后重新安装一下。重置此电脑后，通常应用需要重新安装。若是刚刚新安装的应用，无法固定到开始菜单，建议参考以下链接使用MediaCreationTool进行系统的无损修复/覆盖安装：（正常情况下文件、设置、应用等将保持原样，并将系统更新到最新的Windows10正式版。）https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f.（相关视频教程：https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb.）
