账户信息已经成年,但是在微软商城购买游戏或者使用其他软件时,仍然会要求我向家庭中的家长提出申请,请问如何解决这一问题,如何关闭家庭组这一功能,或者有其他解决办法嘛 您好!非常欢迎您来技术支持本站咨询。Microsoft账户信息已成年,但在使用过程中仍会提示需要家长或监护人同意才能使用该账户的提示。请问您是否启用了家庭?是否存在家长账户?请问提示弹窗是否类似以下图片的内容?如果是的话,现假设该账户是您唯一的账户,您可以尝试以下方案进行操作,看看是否可以解决您的问题:一、更新当前账户的生日信息。点击“了解更多关于家长/监护人许可”,选择“更新账户信息”,再次输入正确的出生日期与签名,点击更新即可。完成后再次尝试登陆使用您的Microsoft账户,看看是否可以解决这个问题。