10月3日,在我要使用小娜时,发现小娜无法正常使用。如下:


如图,在我发送信息时,面板上没有显示我打字的痕迹,上面的小圈转了几下就停了,不知道这是什么原因。希望知道的人告诉我一下。

另外,我在这里要强调一点:目前我用的小娜不是系统自带的,而是从微软商城下载的,截止到上个月下旬还可以使用,不要告诉我中国区不受支持(除非的的确确是这样的)!      ,您好!Microsoft已经完成了对Cortana的日常维护,目前正在分批恢复中国地区用户们的正常使用,非常感谢您的支持。虽然Cortana恢复了正常,但是适配工作仍未完成,部分功能目前仍然无法正常使用,还
        补充:目前,小娜语音还可以正常使用,只有文字不行。(仍为10月3日)此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ,下午好!LingGao,很荣幸有机会为您提供帮助。很抱歉得知您遇到了“Cortana无法正常使用”的问题!您的设想是完全正确的,目前Cortana在中国地区确实是无法正常使用的,我的个人设备中的Cortana同样也是不显示任何内容的(如下方图片)。Microsoft会尽快完成其他语言的适配工作,麻烦您再耐心等待一段时间。期待您随时此问题。本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您对产品与服务的支持。
        那为什么上个月我的小娜还可以用?又为什么语音功能目前还可以正常使用?麻烦解释一下,谢谢。此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ,您好!Microsoft在新版本Windows系统中对Cortana的更新方式进行了调整,目前Cortana不再随Windows系统版本更新进行更新,而是通过MicrosoftStore获取更新。由于语言适配工作正在逐步推进,Microsoft将会频繁的推送Cortana更新,并对“是否开放使用权限”进行动态的调整。在最近的几次更新中,因为目前Cortana在中文语言环境中基本无法正常交流,可能会给用户带来反感情绪,或者让用户误认为自己的设备出现了故障,因此Microsoft暂时关闭了中国地区用户对Cortana的访问权限。很抱歉给您带来了糟糕的Windows使用体验,还
        感谢!是什么时候关闭了中国地区用户对Cortana的访问权限的?是最近吗?此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ,您好!Microsoft并没有发布详细通知来说明准确的关闭时间,但是我每周都会试着使用几次Cortana,并确定常用功能能否正常使用。大概在15-20天前,我突然发现Cortana无法正常使用了,Microsoft大概就是在这个时间段执行的关闭操作。我会继续催促Microsoft尽快完成Cortana对中文语言的适配工作,并进行必要的协助与配合,争取Cortana早日恢复过去的所有优秀功能。期待您随时此问题,本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您的支持。敬
        感谢!计算器显示,15天前,也就是你所说的Cortana无法正常使用的时间应该是9月18日,如图:而我清清楚楚的记得,我当时问他历史上的今天时,他的是巴甫洛夫(俄罗斯生理学家)的出生日期——1849年9月26日,而9月26日又明显超出了您所说的小娜的无法正常使用的日期,这又是为什么呢?最后,我再强调一遍:我用的是商店里的小娜,之前系统里自带的小娜已经因为您刚刚所说的问题而被我卸载,截止今天早上,语音还可以正常使用!此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ,您好!1.绝大多数是Microsoft旗下软件产品的更新是分批推送的,用户们接收到更新的日期是不同的。同时,不同用户的更新习惯也是不同的,有些用户会定期通过MicrosoftStore检查更新,有些用户不会自主检查更新,需要由应用商城自动安装软件更新。2.目前,Windows系统已经不会再内置Cortana应用,全部由MicrosoftStore负责提供安装与更新。因此,不存在“有两种版本Cortana软件,一种是内置的,另一种是应用商城中的”情况,您执行的操作其实是“卸载后重新安装Cortana”。3.截止至目前,您遇到的所有问题全部属于正常现象,完全不必有任何的担忧。Microsoft会尽快完成Cortana的适配工作,并使其面向中国地区用户恢复正常。期待您随时此问题,本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您的支持。敬
        在吗?LingGao此是否有帮助?是否抱歉,这没有帮助。太棒了!感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈,它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        ,您好!如果您还有任何其他的问题需要询问的话,请不要客气,欢迎您随时此问题,我会尽全力为您提供帮助。期待您随时此问题,本问题将在48小时内处于开放状态。衷心感谢您的支持。敬

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