小娜无法正常使用

      点击小娜按钮后小娜就立即反馈“抱歉我什么也听不见”我无法及时的向小娜发出指令。点击按钮正常小娜应该留给我发指令的时间，但是小娜是立即就提示抱歉我什么也听不见，检测麦克风和设置都没有问题      您好，“
        win10家庭中文版1909.没有找到可卸载选项，我在点击这个话筒的时候是立即提示我抱歉我什么也没有听见。是否是这个程序内部有文件损坏此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        您好，“
        你好，彭迪斯（姓陈）。建议在开始菜单内找一下，是一个蓝色的图标，可能叫小娜，或者Cortana，右击该图标，会有卸载的选项。若是依然无法找到，建议使用的工具修复一下系统：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.打开后点击“立即下载工具”（第二个链接/按钮），下载后进行安装安装后双击运行，选择在本机安装win10系统（这有别于重装系统，正常情况下安装的应用无需再次安装）这将是一个无损的系统修复，同时将会升级系统到最新的版本。若是系统安装在不受支持的目录等异常情况，可能无法无损修复。同时建议备份一下重要数据，防止意外。此问题将在48小时内保持开放。
        你好，彭迪斯（姓陈）。建议在开始菜单内找一下，是一个蓝色的图标，可能叫小娜，或者Cortana，右击该图标，会有卸载的选项。若是依然无法找到，建议使用的工具修复一下系统：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo.打开后点击“立即下载工具”（第二个链接/按钮），下载后进行安装安装后双击运行，选择在本机安装win10系统（这有别于重装系统，正常情况下安装的应用无需再次安装）这将是一个无损的系统修复，同时将会升级系统到最新的版本。若是系统安装在不受支持的目录等异常情况，可能无法无损修复。同时建议备份一下重要数据，防止意外。此问题将在48小时内保持开放。谢谢你我会尝试一下此是否有帮助？是否抱歉，这没有帮助。太棒了！感谢你的反馈。你对此的满意度如何?感谢你的反馈，它能帮助改进网站。你对此的满意度如何?感谢你的反馈。
        你好，彭迪斯（姓陈）。不客气，期待好消息。此问题将在48小时内保持开放。