系统经常突发性蓝屏，找不到原因,系统经常突发性蓝屏,找不到原因

您好，电脑经常在 轻度使用 的过程中出现蓝屏死机的问题。并且不论有无安装第三方杀毒管理软件的情况下，都会发生此问题。一般显示为 终止代码：SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION偶尔跳出Windows Boot Manager，显示内容：Status: 0xc0000102Info: An unexpected error has occurred.查看了Windows错误报告 常见类似相同的说明内容：2022/8/6 13:27    Windows Error Reporting    故障存储段 1674721118212015173，类型 1
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0

问题签名:
P1: Hearthstone.exe
P2: 24.0.2.14005
P3: 62313837
P4: ntdll.dll
P5: 10.0.22621.1
P6: cb504d0f
P7: c0000005
P8: 0008f80a
P9: 
P10: 

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.5a2adde2-3530-4286-91ee-2b94e7d54279.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.17592b64-c2b5-4f22-9a0a-999d28d50c72.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.1fd108ab-222f-41fe-a7f6-45b06b74c52e.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.eca11f46-be95-45a2-be69-d0d07613b276.tmp.txt
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.56c82368-1045-45ed-8db3-744dd0495cc3.tmp.xml

可在此处获取这些文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Hearthstone.exe_f721492c99a6bc351484dc611892437522271b_5ccd34ce_1e2b7b07-eb82-456d-b0c3-4078be20d664

分析符号: 
重新检查解决方案: 0
报告 ID: 5b4bcfdf-5c0e-4713-9d87-c8277f1b0a01
报告状态: 268435456
哈希存储段: 68e13123f316b22d773dcdfbe4df4445nCab GUID: 0感谢，建议设置后，等待下次蓝屏时收集C:Windows\minidump这个文件夹中的dmp文件。如果超时的话，可以重新发帖，带上dmp文件，或其他说明。根据当前的文件显示，可能是预览版？建议先执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）
欢迎咨询本站！。建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：鼠标右击开始菜单→运行→输入：SYSDM.CPL（按下Enter键）切换到“高级”选项卡→“启动和故障恢复”下面的“设置”→“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→“小转储目录”输入：%SystemRoot%\Minidump→点击“确认”，然后重新启动计算机。在蓝屏或者突然重启等再次异常出现后，可以在C:Windows\minidump查找.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接至此贴当中。（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）
您好，首先感谢您的。我检查了电脑上的.dmp文件，只对应上了一些应用程序与Windows停止交互的错误报告经历。我将最近的十个.dmp文件进行上传，发在了【天翼云盘】中，链接如下：https://cloud.189.cn/web/share?code=fU36bi6rEnUf（访问码：9xvt）另外，我的“系统失败将事件写入系统日志”的设置，一直保持着正确的设置。但最近的系统蓝屏，经常表现为进度0%（如下图），并且等待并不会提升进度。所以之前的几次事件写入可能并不会完整记录在系统日志内。另外，我无法确定48小时内是否会出现下次蓝屏现象。如果下次出现蓝屏，并且我完整等待100%的错误日志写入，但时间超出了48小时，我如何给您提供一个有效的呢？还是说进行重新的发帖提问？期待您的，非常感谢。
感谢，建议设置后，等待下次蓝屏时收集C:Windows\minidump这个文件夹中的dmp文件。如果超时的话，可以重新发帖，带上dmp文件，或其他说明。根据当前的文件显示，可能是预览版？建议先执行一下干净启动，排除其他干扰：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135.先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件(例如360、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。然后鼠标右键单击开始菜单→运行（RUN）→输入：msconfig（按下Enter键）点击上面的“服务”勾选下面的“隐藏所有Microsoft服务”（请务必勾选）点击“全部禁用”。然后鼠标右键单击开始菜单→任务管理器，（点击底部“详细信息”），点击顶部”启动”，鼠标右键单击“状态”显示为“已启动”的项，选择“禁用”。（禁用所有启动项。）然后鼠标右键单击开始按钮（图标的按钮）→"WindowsPowerShell(I)（管理员)(A）”→输入：（WIndows11中可能显示Windows终端（管理员））sfc/SCANNOW（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth（按下Enter键）Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth（按下Enter键）DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth（按下Enter键）完成后重启电脑，再次输入：sfc/SCANNOW（按下Enter键）
非常感谢。已按照中的提示流程完整执行一遍。目前未出现蓝屏问题。如后续仍然出现，将等待问题日志读条到100%，保存.dmp文件后，再建立新帖与您联系。再次感谢您的，以及具体有效的建议。