无法激活windows

      我的Microsoft账号有Windows10的数字许可证，但最近重置好电脑登录时无法激活Windows      欢迎咨询本站！Chen。上述的错误码可能和网络有关。若是有使用代理，加速器，建议关闭，然后链接一下手机数据流量的热点，再尝试激活。请问该家庭版授权是如何获得的？例如商城购买的，设备预装赠送的？