与微软客服聊天记录案例编号:*********      您好!非常欢迎您来技术支持本站咨询。很抱歉,由于各部门职能不同,无法了解你联系电话客服具体进行了哪些操作,无法判断您的问题处理到了什么程度,您可以尝试详细描述您所遇到的问题,以便于协助您解决这个问题。无法更改Microsoft儿童账户的年龄。请问您所能使用的账户家长账户还是儿童账户?由于儿童账户本身是无法自行修改账户生日与年龄的,需要借助家长账户进行儿童账户信息的修改与更新。您可以前往以下链接:如何更改Microsoft帐户上的出生日期按照网页的提示填写信息继续拿验证,完成账户的生日信息修改即可。

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